1~2mm 의 얇은 절단사이즈를 원하실 경우 속도가 빠른 탕파절단기 제품에 원하시는 앞카바 (각도 선택)를 선택하시는게 맞습니다.

3mm 이상 두꺼운 절단사이즈를 원하실 경우 중간 속도인 고추절단기 제품에 원하시는 앞카바 (각도 선택)를 선택하시는게 맞습니다.

아래 영상 참고하시면 도움이 되실 것 같습니다.

-각 제품을 장시간 사용하시면서 청소가 제대로 되지 않을 경우, 칼날축이 회전하는 중심의 방수고무에 음식재료가 쌓여 딱딱하게 굳어 제품을 작동시켜도 칼날이 회전하지 않을 수 있습니다.

특히 탕파절단기는 회전속도가 빠르기 때문에 파를 천천히 넣을 경우 파가 죽이 되어 기계내부에 쌓이기 때문에 칼날회전을 멈추게 할 수 있습니다. 꼭 코드선을 뽑으신 후 앞카바를 분해하여 내부를 청소해주세요. 

-탕파, 마늘, 고추절단기를 정격시간 (20분) 이상 너무 오래 사용하실 경우, 모터에 열이 다른 부품에 전달되어 벨트가 끊어지는 경우가 발생할 수 있습니다. 본사로 연락주세요!

탕파절단기 S.Y-1012 / 마늘절단기 S.Y-1103 / 고추절단기 S.Y-1200 의 앞카바는 모두 호환 가능한 제품입니다. 하지만 탕파절단기는 1분에 약2,000번 절삭, 마늘절단기는 약300번, 고추절단기는 약600번 절삭됩니다. 따라서 고추절단기에 마늘을 절단하실 경우 칼날의 너무 빠른 회전 속도로 마늘이 깨져서 나옵니다. 그러므로 마늘과 고추를 한 제품으로 사용하려하실 경우, 마늘절단기 제품과 고추절단기 앞카바와 투입구를 구입하셔서 사용하시면 됩니다. 마늘과 고추 두 가지 모두 비슷한 절단사이즈를 사용하신다면 앞카바를 교체하시는 것만으로 손쉽게 사용이 가능하시나, 만약 마늘은 얇게, 고추는 두껍게 절단하신다면, 앞카바를 교체함과 동시에 절단사이즈도 교체해주셔야 하니 약간의 번거로움은 생길 수 있습니다.?

스위치 불량입니다. 스위치만 교체하시면 해결됩니다.

본래 야채절단기를 주문하실 때에는 고객님의 용도에 맞는 제품 한 대를 선택하여 주문하십니다. 하지만 야채절단기 제품으로 여러 용도를 활용하시고 싶어하시는 고객님들의 문의전화가 자주 옵니다. 예를 들어 한 고객님께서 일반생채용과 무쌈용을 함께 사용하시길 원하시다면 일반생채용 제품 1대와 무쌈용 원판 1개를 함께 주문하시면 됩니다. 원판을 고정하고 있는 볼트는 1개밖에 없기 때문에 원판을 다른 용도로 교체해주심으로써 바로 다른 용도로 사용이 가능합니다.
물론, 1가지 종류의 제품과 다른 종류의 채칼만을 주문하시는 것이 더욱 저렴하시나, 채칼을 교체하시기 위해서는 원판을 분리하여 총 8개의 볼트와 너트를 분해조립하셔야 하기 때문에 번거로우실 수 있습니다. 채칼교체작업은 채칼 혹은 일자칼이 마모가 되어 절삭이 깨끗이 되지 않을 때 해주시는 것이 바람직합니다.

야채절단기 청소는 한달에 3~4회정도 원판을 빼서 원판 뒤쪽을 청소해주시고 축에다가 식용유를 발라주시고 조립하시면 됩니다. 제품사용 > 야채절단기 > 제품관리방법을 참고하세요

고객님께서 발송해주신 칼날 파손 사진입니다.

원판 청소 후 조립 시 끝까지 밀어넣지 않고 제품 작동 시,

위 사진과 같이 앞카바에 칼날이 닿아 파손될 수 있습니다.

따라서 원판 조립 시 끝까지 밀어넣어 조립해주시고

사장님이 아닌 주방 이모님들이나 알바생분들께서 제품을 관리하실 경우,

조립 후 제품 하단에 손을 넣어 원판을 수동으로 돌려주시면서

칼날이 닿지 않음을 확인하시고 제품을 사용하시는 것을 추천드립니다.

위 작업 시에는 꼭 코드선을 빼고 진행해주세요.

1. 채칼이 닳거나 부러져 수명을 다한 경우입니다. 채칼을 교환해주셔야 합니다.

2. ?일자칼이나 채칼 밑부분에 이물질이 껴서 부풀어오른 경우입니다. 일자칼과 채칼을 분리하여 이물질을 제거해주시면 됩니다.

3. 당근이 밀려들어가면서 끝부분이 붙어나오는 현상이 나타날 수 있습니다. 당근 뿌리쪽(얇은부분)을 먼저 넣으면 됩니다. 제품소개 > 야채절단기 > 야채절단기 각종 야채 동영상을 참고하세요!

야채절단기 투입구는 45도와 90도 두 가지로 나뉘어져있습니다. 90도는 음식재료가 수평으로 들어가기 때문에 무쌈용, 냉면용 등과 같이 절단면이 동그랗게 나오게 하는 데 적합합니다. 45도는 생채용과 같이 절단면이 비스듬히 나오거나 채가 길어야 할 때 적합합니다. 제품소개 > 야채절단기 > 야채절단기 각종 야채 사용 동영상을 보시면 애호박을 45도와 90도 깔대기 두 가지를 모두 사용하는 동영상이 나와있으니 차이점을 확인해보세요.

연육기에는 마이크로스위치 안전장치가 달려있기 때문에 스위치를 키셔도 마이크로스위치가 눌려있지 않으면 작동하지 않습니다. 제품사용 > 연육기 > 뚜껑설치방법 에 들어가셔서 올바르게 설치하는 방법을 확인해주세요.